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京東的現代化物流信息系統布局

2020-05-132154 人已閱

  京東物流作為新興物流企業的代表,在技術創新、服務升級、結構優化、節能減排、降本增效等方面成為行業表率。 智慧創新,已經成為京東物流的一張名片。京東物流CEO王振輝在今年的博鰲亞洲論壇上明確提出,物流發展將達到無界物流這一 狀態,無縫鏈接產業端和消費端,實現商品的快速流通、需求的 匹配和價值體系的全面提升。這其中,智慧物流將起到核心推動作用,不僅將為消費者和商家帶來"快"、"精"、"喜"的 服務,還將成為推進物流業發展的新動力、新路徑,并為經濟結構優化升級和提質增效注入強大動力。 基于大數據分析和算法優化等工具,京東物流打造出行業 的智慧時效履約系統與算法支持體系,實現"預測-庫存-倉儲-運輸-配送"全鏈路資源動態調整和自主管理,支撐起復雜網絡、龐大庫存和海量訂單的 管理。
  不僅可以為商家提供多業務模式、多業務類型、多網絡、全鏈條的時效產品,并可根據商家不同的物流需求,提供定制化時效產品。 另外,通過無界物流的實踐和探索,京東物流可以準確洞察消費者個性化的商品和服務需求,通過“短鏈、智慧、共生”的布局,無縫鏈接消費者和商家、消費和產業,建立一套數字化的、敏捷的、穩定的、智慧的供應鏈網絡,即刻滿足消費者不同的場景、不同的交付時間、不同服務標準、不同的送達方式、不同的附加功能等個性需求。 目前京東物流已經為消費者打造了211限時達、次日達、京準達、京尊達、閃電送、極速達、長約達、快遞到車等多元化服務產品,形成了一個用戶可根據需求任意選擇的全場景“配送全家桶”服務體系。

  近日,國家郵政局通報了2018年5月郵政業消費者申訴情況,在主要快遞企業有效申訴率(有效申訴件數/百萬件快件)這一指標中,京東物流再度 ,即消費者滿意度較高。 京東物流成立之初的核心使命是“降低社會化物流成本”,在網絡基礎設施建設、智慧物流布局、數字化運營方面不斷取得突破性成果后,伴隨無人技術、大數據、人工智能等創新技術的運用,將社會化物流成本降低了70%,將物流的運營效率提升了2倍以上,降本增效成果初現。京東集團董事局主席兼CEO劉強東在今年的2018中國電子商務大會上表示,社會化物流成本有望降到5%以內。



  目前,京東物流已建成全球 全流程無人倉、無人配送站等物流節點,在國內電商和物流領域首先實現無人機、配送機器人的常態化運營,實現了物流全鏈路的無人化。 無界零售時代,短鏈、智慧、共生是構建 物流的三大核心要素,而智慧的關鍵是基于數據共享的系統自主決策和 服務。京東物流表示,還將進一步建立現代化物流信息系統、完善物流服務網絡、打造智慧物流服務平臺,發展現代物流,全面實現物流行業的節能減排與降本增效,為客戶、行業、社會創造全面價值。
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